Sigortaci Gazetesi

Türk Nippon Sigorta Genel Müdür Yardımcısı Dr. E. Baturalp Pamukçu, “Sigorta Tahkim Komisyonu’nun, yapılan başvurulara konu olan uyuşmazlıkların en süratli ve isabetli bir şekilde çözülmesi hedefinden yola çıkarak kurulduğundan dolayı, sigorta uyuşmazlıkları bakımından başvuru sahiplerine, mahkeme sürecine göre daha hızlı ve daha kolay sonuç almaları imkanını tanıyan yeni ve pratik bir alternatif sunmaktadır” dedi.  Pamukçu, bu süreçte, sigorta şirketlerinin uyuşmazlığa konu olan dosyalarının daha kısa sürede çözümlenmesine yol açarak, şirketlerin bu tür dosyalar için rezerv tutma sürelerini kısaltacağını ekledi.  

KOMİSYONA BAŞVURAN SİGORTALIMIZ OLMADI
Poliçelerle birlikte sigortalılara sunulan bilgilendirme formlarında Türk Nippon Sigorta’nın Tahkim üyesi olduğunu belirten bir ibare yer aldığını belirten Pamukçu, şunları söyledi: “Poliçe düzenlenirken sigortalılarımızdan Tahkim sistemine ilişkin bilgi istenmesi durumunda, satış kanallarımız, Bölge ve Genel Müdürlüğümüzde çalışan yetkili kişiler tarafından gerekli bilgilendirme yapılmaktadır. Bununla birlikte,   dosyanın Komisyon tarafından ele alınabilmesi için ise daha önce mahkemeye, Tüketici Sorunları Hakem Heyeti’ne veya Hukuk Usulü Muhakemeleri Kanunu çerçevesinde Tahkim’e intikal etmiş olmaması gerektiği hatırlatılması yapılacaktır.”
Yeni bir şirket olan Türk Nippon Sigorta’nın henüz çok az sayıda hasarı olduğu için Tahkim sürecinin işletilmesini gerektirecek bir uzlaşmazlık yaşanmadığını ifade eden Pamukçu, şimdiye kadar herhangi bir sigortalılarının Komisyon’a başvurmadıklarını söyledi.

Deputy General Manager of Türk Nippon Sigorta Dr. E. Baturalp Pamukçu: “We inform our clients about Arbitration”

Pamukçu said that Türk Nippon Sigorta had so far no clients that applied to arbitration. ‘In case of disagreement, we inform our insuree about arbitration,’ he added.