Dubai Group Sigorta, Genel Müdürlüğe bağlı acenteleriyle buluştu. 22 Mayıs Cumartesi günü Mövenpick Otel’de gerçekleştirilen toplantıda Dubai Group Sigorta yöneticileri ve Genel Müdürlüğe bağlı acenteler bir araya geldi. Toplantıya Dubai Group Sigorta Genel Müdürü Çetin Alanya, Genel Müdür Yardımcıları Sedat Özatalay, Korhan Gürakan ve Cengiz Erten’in yanı sıra şirketin departman müdürleri de katıldı. Dubai Group Sigorta Genel Müdürü Çetin Alanya, toplantıda yaptığı konuşmada sigorta sektörünün 2009 yılını acenteler için değerlendirdi. Alanya, “Toplantımızın asıl amacı sunum yapmak değil, beraber olmak. Bizim tek üretim kaynağımız acentelerimiz ve acentelerimizin memnuniyeti binlerce kişinin memnuniyeti demek. Acentelerimiz memnun olmadığında arkasındaki binlerce kişinin de memnun olmayacağının bilincindeyiz. Bazen öyle yoğun oluyoruz ki ağaca bakmaktan ormanı göremiyoruz. Bu nedenle size Türk sigorta sektörünün genel tablosunu anlatarak, ormanı göstermeye çalışacağım” dedi. ‘BÜYÜME FIRSATINI FİYAT KAVGALARIYLA KAÇIRDIK’ 2009 yılında sektörün hayat dışı branşlarda yüzde 2,7, hayat sigortacılığında ise yüzde 14,6 oranında büyüdüğünü ifade eden Alanya, “Hayat branşındaki bu büyüme bankaların kredi verirken yaptığı hayat sigortalarından kaynaklanıyor. Hayat dışı branş primlerimizi 2 kat büyüttüğümüzde yani 10 milyar 474 milyon primi 30 milyara getirdiğimizde Batı Avrupa ülkelerinin ortalama GSMH pay büyüklüğüne ulaşmış olacağız. Ancak hayat branşında Batı Avrupa ülkelerinin ortalamalarına ulaşmamız için 40 kat büyümemiz lazım. Burada hedeflerden çok uzağız. Bu branşa çok önem vermeliyiz” dedi. “Türk sigorta sektörü krizle geçen 2009 yılında, büyüme fırsatını fiyat kavgalarından dolayı kaçırmış durumda” diyen Alanya, 2009’da hayat dışı sigortalarda 10.477 milyon lira prim üretimine karşılık 9.375.778 adet hasar dosyası açıldığını ve 6.982 milyon lira hasar ödendiğini kaydetti. Alanya, ödenen hasar tutarının bir önceki yıla göre yüzde 20,8 oranında arttığını sözlerine ekledi. ‘BATILI SİGORTA PİYASALARINA FARK ATARIZ’ 2009 yılında sektörün gördüğü en büyük 2’nci hasarın yaşandığını belirten Alanya, “Eylül ayında İstanbul ve çevresinde meydana gelen sel hasarında 10.109 adet hasar dosyası açıldı, ödenen ve muallak tazminatların toplamı 640 milyon lira oldu. Sigorta sektörü, bu felakette hasar ödemelerinde Batılı meslektaşlarına büyük fark attı” diye konuştu. 2009’DA NELER OLDU? 2009 yılında Türkiye’de 551 bin araç satıldığını ancak sisteme sadece 90 bin kasko poliçesi eklendiğini söyleyen Alanya, sözlerini şöyle sürdürdü: “Sektörümüz, kriz nedeniyle yaklaşık 400 bin adet poliçeyi kaybetti. Primlerde de düşüş yaşandı. Primlerimizi doğru şekilde fiyatlandırabilseydik sektörümüz krize rağmen büyüme gösterebilirdi. Trafik sigortalarında ise poliçelerin yüzde 4 civarında arttığını, priminse yüzde 8,63 civarında yükseldiğini görüyoruz. Burada olumluya yönelen bir tablo söz konusu.” Sektördeki ilk 15 şirketin pazar payını değerlendiren Alanya, “En büyüğüz, en iyiyiz, en uygun fiyatlar bizde diyen şirketlerin bile pazar payı artışları ortada. 2009’da tüm şirketlerin pazar paylarında ya küçülme ya da çok önemsiz büyümeler yaşandı” dedi. ‘2010’UN İLK 3 AYINDA SEKTÖR YÜZDE 12,7 BÜYÜDÜ’ Türk sigorta sektörünün prim üretiminin kaynaklar bazında dağılımından söz eden Alanya “Üretimin yüzde 68,26’sı acentelerden, yüzde 12,10’u bankalardan, yüzde 11,36’sı brokerlerden, yüzde 8,27’si ise direkt satış ekiplerinden sağlanıyor. Dubai Group Sigorta’nın üretiminin yüzde 98,54’ü ise acentelerden sağlanmakta” diye konuştu. Sektörün teknik kârını da değerlendiren Alanya, “Teknik olmayan bölümden aktarılan yatırım gelirleri hariç tutulan rakamlara baktığımızda, 2008’de 317 milyon olan zararın 2009’da 570 milyon liraya çıktığını görüyoruz. Kârlı olan branşlarınsa üretimdeki oranı çok düşük maalesef” dedi. 2010’un ilk 3 aylık sonuçlarını da acentelerle paylaşan Alanya, “2010 yılının ilk 3 aylık döneminde sigorta sektörünün toplam prim üretimi geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 12,7 oranında artarak 3 milyar 671 milyon lira oldu” dedi. ‘ACENTELERİMİZİN İŞLERİ BEREKETLENDİ’ Yeni kurulan bir şirket olan Dubai Group Sigorta’nın en pahalı ya da en ucuz olmak gibi bir lüksü olmadığını ifade eden Alanya, “En ucuz olmak marifet değildir. Hatta sigorta kitaplarında, prim büyümeniz fiyatların düşüklüğünden kaynaklanıyorsa, iflasa giden yolun başındasınız diye yazar. 2009 yılında kendimize ait veriler olmadığı için sektör verilerini baz alarak planlama yaptık. Bu sene itibariyle de kendi rakamlarımızı görmeye başladık ve düzenlemelerimizi bu rakamlara göre yapar hale geldik” dedi. Bir acentesiyle arasında geçen diyaloğu esprili bir dille aktaran Alanya, “Rakip şirketlerden biri, bir acentemize ‘Çetin Bey, ucuz fiyat sevmez’ demiş. Hâlbuki ucuz fiyatı ben de acentelerim de sever. Şimdiye kadar binlerce acenteyle çalıştım ve her biri büyüdü. Bazı acentelerimiz ‘Dubai Group Sigorta’dan acentelik aldıktan sonra işlerim arttı, bereket geldi’ diyorlar. Bu da bizim ana sahibimizin Mekke’ye yakın olmasından kaynaklanabilir. Şaka bir yana, bir bereket olduğu gerçek. Dubai Group Sigorta olarak ilk senemizi 76 milyon lira primle kapattık. 2010 Mart sonuçlarına göre de sizler bu şirketi sektörün yüzde 1’inin üzerine çıkarttınız. Gitgide büyüyoruz ve yılı 1.40’larda bitirmeyi hedefliyoruz. Bu rakamın yüzde 3 olması halinde şirket ilk 10’da yer alır. Ancak bizim böyle bir iddiamız yok. Biz düzgün, saygıya dayalı, sevecen, kul hakkı yemeyen bir sigortacılık yapalım yeter.” | | 
Dubai Group Sigorta General Manager Çetin Alanya: “We have no luxury to seek becoming the cheapest or the most expensive in the market”
Çetin Alanya said Dubai Group Sigorta had no luxury to seek becoming the most expensive or the cheapest insurer in the market. “Being the cheapest is in no way an accomplishment. On the contrary, insurance text books say that you are on the way to bankruptcy if your premium growth stems from your lower prices” he added. |