Sigortacı Gazetesi

Hür Sigorta Genel Müdürü Kemal Gül, sigorta sektöründe yaşanan değişim ve dönüşüm sürecinin olgunluk noktasına ulaştığını belirtti. “Bundan sonraki gelişmeler daha çok yeni şartlara uyum sağlamaya yönelik olacaktır” diyen Hür Sigorta Genel Müdürü Kemal Gül şöyle devam etti: “Bu kapsamın içerisine sigorta şirketlerinden acentelere, eksperlerden servis sağlayıcılara kadar birçok unsur dahil edilebilir. Sektörün bütün kesimleri bu dönemde oluşan yeni şartlara uyum sağlayabilmek için kendilerini yenilemek ve dönüştürmek zorundalar. Bu konuda başarılı olabilenlerle olamayanlar da bir şekilde ayrışacaktır. Bu noktada uzmanlaşma ve verimliliğin öneminin belirgin şekilde arttığını düşünüyorum.”

‘UZMANLAŞMA HER ALANDA ÖNEMLİ’
Uzmanlaşmanın belli branşlarda, belli ürünlerde, belli segmentlerde, belli lokasyonlarda ve en önemlisi satış kanalında olabileceğini ifade eden Hür Sigorta Genel Müdürü Kemal Gül, “Çeşitli alanlardaki uzmanlıkların birleşimiyle daha spesifik bir yol çizilmesi de mümkündür. Aksi takdirde sektörde piyasa yapıcı konumunda olmadan her alanda varım iddiasında olmanın çok doğru sonuçlar vermeyeceğini düşünüyorum” dedi.

“Hür Sigorta olarak bireysel sigortacılıkta ve özellikle oto sigortalarında yıllardır devam eden bir uzmanlık iddiamız var” diyen Hür Sigorta Genel Müdürü Kemal Gül şunları söyledi: “Bunun yanında satış kanalı olarak da sadece acente satış kanalında var olduk ve destekledik. Acente satış kanalının ülkemiz sigortacılık sektöründe hakim bir konumu var. Bu konum yıllardır bu alanda hizmet veren acentelerin haklı olarak oluşturdukları bir konum. Aynı zamanda bu alandaki istihdam kapasitesi dikkate alındığında da toplumsal açıdan önemli olduğu görülüyor. Şirketimizin yıllara dayanan ve yurt çapında yaygın bir acente ağı mevcut. Mevcut acente ağının dışında geliştirdiğimiz ilişki ve çalışma modeli nedeniyle de piyasadaki dinamiklere hakim olduğumuzu düşünüyoruz.”

Son yıllarda sektörde yaşanan gelişmelerin acente kanalında bazı olumlu sonuçlar oluşturmakla birlikte bazı sorunlara da yol açtığını vurgulayan Hür Sigorta Genel Müdürü Kemal Gül şöyle konuştu: “En önemlisi acentelerin düşen fiyat, artan rekabet, trafik tescilindeki uygulama değişikliği gibi sebeplerle gelirleri düştü. Ayrıca özellikle bazı şirketlerin destekledikleri çalışma modelleri nedeniyle klasik acente - sigortalı ilişkisi yerini sadece fiyata duyarlı ve acente bağlılığı azalmış sigortalı ilişkisine dönüştürdü. Bu tabiî ki özellikle orta ve uzun vadede acente kanalının zayıflamasına yol açacak bir durum olacaktır. Bu nedenlerle acentelerin sigortalı - acente ilişkilerini güçlendirecek ürün ve hizmetlerin satışına ağırlık vermelerinin hayati öneme sahip olduğunu düşünüyorum.”

‘YENİ ÜRÜNLERLE ACENTEYİ DESTEKLİYORUZ’
“Çeşitli asistans ve sağlık teminatları ile desteklenmiş ferdi kaza, konut, eğitim sigortası ürünlerimizin yanı sıra trafik ve kasko gibi ürünlerde de çok farklı ürün içerik ve çeşitleriyle acentelerimizi sigortalılar karşısında farklılaştırmayı hedefliyoruz. Tabiî ki sigorta bilincinin zayıf olduğu ülkemizde bu yoldan hızlı sonuçlar almak çok kolay değil. Buna rağmen 45 yıldır hep acentelerle birlikte bu sektörün içerisinde olan ve sektördeki az sayıda yabancı sermaye ile ilişkisi olmayan şirketlerden biri olarak bu konuda bir sorumluluğumuzun olduğuna inanıyoruz.”

Hür Sigorta which is specialized in automobile insurance continues to grow together with its agents

Hür Sigorta General Manager Kemal Gül who pointed out that the importance of specialization and productivity increased in today’s insurance business said that as a company they would continue to grow in individual insurance policies and especially in automobile insurance market with the instrument of their agents.