|
ING Grubu’nun yaklaşık 150 yıldır, tüm dünyada 85 milyon bireysel ve kurumsal müşterisine hizmet verdiğini söyleyen ING Emeklilik Genel Müdürü Jetse de Vries, “Emekle yaşama tutunan her çaba bu özeni ve uzmanlığı hak ediyor. Günümüzde, değişen ihtiyaçlar doğrultusunda sigortacılık hizmetinin sınırlarını sürekli genişleten ve çeşitlendiren Türkiye’de de kişilerin ve kuruluşların binbir emekle oluşturduğu birikimleri kazançlı geleceğe dönüştürmek ve en değerli varlıkları olan bugünlerini güvence altına almak için bireysel emeklilik ve sigorta hizmetlerine ek olarak, kurumsal çözümler de üretiyoruz” dedi.
ING Grubu’nun, dünyada örnek gösterilen işveren katkılı emeklilik sistemlerinin ve kurumsal sigortacılığın kuruluşunda ve sürdürülmesinde aktif rol aldığına dikkat çeken ING Emeklilik Genel Müdürü de Vries, ING Emeklilik olarak, bugüne birçok şirket ve kuruma yönelik oluşturdukları grup emeklilik planları ile toplam emeklilik portföyünün yüzde 16’sını oluşturan bir katılıma ulaştıklarını söyledi. 2010 yılından beri ferdi kaza ve hayat sigortası alanlarında da ciddi bir büyüme elde ettiklerini belirten de Vries, bu bireysel çözümleri, ekonomimize önemli katkı sağlayan KOBİ’ler, büyük kurumsal şirketler, dernekler, vakıflar ve uluslararası şirketler için artı değer yaratan kurumsal çözümler olarak da sunmaya başladıklarını belirtti.
“MÜŞTERİ ODAKLI, AKTİF VE YENİLİKÇİYİZ”
Müşteri odaklı aktif ve yenilikçi hizmet stratejilerini grup sigorta ve emeklilik planlarına da yansıttıklarını söyleyen ING Emeklilik Genel Müdürü Jetse de Vries sözlerine şöyle devam etti: “Grup hayat ve grup ferdi kaza ürünlerimizi; vefat, kaza sonucu vefat ve kaza sonucu maluliyet, kaza sonucu tedavi masrafları, tehlikeli hastalıklar teminatı ve acil sağlık asistans hizmetlerinden oluşturduk.”
FARKLI İHTİYAÇLARA FARKLI ÇÖZÜMLER
Fon performanslarının yüksek olduğuna dikkat çeken ING Emeklilik Genel Müdürü Jetse de Vries şöyle konuştu: “Grup emeklilik planlarımızda başta bugüne kadar başarıyla uyguladığımız gibi, sektörde her zaman ilk sıralarda yer alan, grup BES katılımcılarımıza kazandıran yüksek fon performansımız önemli bir unsur. Ayrıca, emekliliği, bir sözleşme satın almaktan öteye, uzun vadeli bir yatırım, kurumların iş dünyasına özel bir hizmet olarak sunan uzman danışmanlarımız kurumlara ve katılımcılarımıza sürekli destek veriyor olacaklar. Ve tabii ki her bir kurum ihtiyacına yönelik uyarlanabilen özel avantajlarımız da grup planlarımızın önemli yapı taşlarını oluşturuyor.”
“HER ALTI AYDA GÜNCEL BİLGİ AKTARIMI ŞART”
Farklı sektörlerdeki kuruluşların işlerinin geleceği, verimliliği ve devamlılığı bakımından kilit noktada olan vasıflı personelin kalıcılığının ciddi öneme sahip olduğunu ifade eden ING Emeklilik Genel Müdürü Jetse de Vries, “Çalışanlar için ise, işverenler tarafından ödenen katkı payları sayesinde geleceklerinde ikinci bir emeklilik geliri imkânı ile bugünün risklerine karşı işverenin küçük primlerle sağladığı maddi güvenceler, bağlılığı artıran önemli ek faydalar. Biz, ING Emeklilik olarak, şartları zor anlaşılan bir poliçe sunmak yerine, işveren ve çalışan tarafında ihtiyaca yönelik poliçe ve sözleşme oluşturuyoruz. Her altı ayda seçilen emeklilik fonları hakkında güncel bilgi aktarımlarıyla veya tazminat talebi esnasında kolaylıklar sunan, daha da önemlisi yalnızca ilgili kurumun profiline ve tercihlerine yönelik alternatifler geliştiren ‘çözüm paketleri’ geliştirmeyi hedefliyoruz. Çünkü, ekonomimize yön veren, sanayimizi geliştiren işletmelere, kuruluşlara ve derneklere, işlerini kolaylaştıran çözüm ortağı olarak yaklaşıyoruz” dedi.
“SÖZLEŞME SÜREÇLERİMİZİ BASİTLEŞTİRDİK”
“Bu yaklaşımımızı kurumsal çözümlerimize yansıttık” diyen ING Emeklilik Genel Müdürü Jetse de Vries, şöyle konuştu: “Örneğin, poliçe ve sözleşme süreçlerimizi basitleştirdik. Kurumların takip etmekte ve her bir çalışanı için oluşturmakta zorlanabileceği poliçe ve sözleşme tanzim süreçlerinde özel danışmanlarımız ve organizasyonlarımızla grupları bilgilendirirken, çok daha basit sigorta poliçesi kontrol ve yürürlük prosedürleri uygulayacağız. Risk gerçekleşmesi durumunda hızlı tazminat ödemeleri sağlayan uygulamalarımızla, geniş teminat kapsamları ve bunlarla oranlanan prim ödeme seçenekleri de sunduğumuz kolaylıklardan birkaçı.”
“ÇÖZÜM ORTAĞIYIZ”
“Çözüm ortağı” yaklaşımları sayesinde, Türkiye’de son derece karmaşık bir hizmet olarak görülen sigortacılık algısında da farklılık yaratan ek seçeneklerle, çözümlerini genişlettiklerini dile getiren ING Emeklilik Genel Müdürü Jetse de Vries sözlerini şöyle noktaladı: “Planlama aşamasında, fon danışmanlığından, hukuksal danışmanlığa, kurumların istihdam modeli, hak ediş uygulamaları ve vergi konularında destek hizmetlerine ve plan tanıtımında çeşitli iletişim faaliyetlerine; hizmet sürecinde işverenlerin uyarlayıp, takip edebilecekleri, müşteri odaklı büyüme programımız Net Tavsiye Skoru (NPS) uygulamasından, ortak güncel bilgilendirme programlarına ve online hizmetlere kadar, her bir kuruma özel olarak bir araya getireceğimiz seçenekler hazırladık. Kurumlara sadece bir grup emeklilik planı veya grup sigorta poliçesinden ötede, her bir firma veya kuruluşun kendi ihtiyacına ve tercihine özel ‘koruma’ ve ‘birikim’ çözümleri geliştirmeyi hedefliyoruz.”
“Koruma” ve “birikim” planlarımız, kurumların en önemli değerlerini koruma altına alırken, geleceğe güvenle bakmalarını sağlıyor.
KURUMSAL ÇÖZÜMLERİMİZ
• Kuruma özel, daha uygun koşullarla emeklilik planları
•Sektörde her dönem ilk sıralarda yer alan, birikimleri kazanca dönüştüren
yüksek performans
•Kurum katılımcıları ve sigortalılarımız için özel danışmanlık
•İşverenin belirleyeceği hak ediş süresi uygulama seçenekleri
•Bireysel emeklilik sisteminin ve sigortanın sağladığı vergi avantajları
•Grup emeklilik ve sigorta hizmetlerinde kolay ulaşılabilir ve yenilikçi hizmetler
•Grup emeklilik planı ve poliçede kurumların istek ve ihtiyaçları doğrultusunda
uyarlanabilir ve genişletilebilir şartlar, esnek teminatlar
sunan hizmet paketlerinden oluşuyor.
|
|
ING Emeklilik General Manager Jetse de Vries:
We offer special protection and saving solutions according to preferences and needs
ING Emeklilik General Manager Jetse de Vries said, “As ING Emeklilik reinforces every penny of the investment of its contributors they made to realize the future they dream of, it also provides strong assurances to protect the present.”
|
