Öncelikli hedefi acente ve müşteri memnuniyeti olan Liberty Sigorta, acenteleri ile daha yakın temas kurmak ve acentelerinden alacağı geribildirimlerle süreçlerini geliştirmek için Liberty Sigorta yönetim kadrosu ile Liberty Sigorta acentelerini bir araya getirecek olan ‘Serbest Kürsü toplantılarının ilkini Bursa Bölge Müdürlüğü acenteleri ile gerçekleştirdi.
İstanbul Genel Müdürlük binasında gerçekleşen, Liberty Sigorta Genel Müdürlük yetkilileri ile Bursa Bölge Müdürlüğü çalışanlarının katıldığı toplantının ilk bölümünde Liberty Sigorta Genel Müdürü Ragıp Yergin ve Genel Müdür Yardımcıları şirketin gündemi ve gelecek hedefleri ile ilgili değerlendirme yaptılar. Genel Müdürlük ofisinde çalışan ekiplerin de tanıtıldığı toplantının birinci bölümünün ardından, yeni taşınılan ‘Yeşil Ofis’ binası Bursa Bölge acentelerine gezdirildi. Öğleden sonraki ikinci bölümde ise şeffaf bir ortamda acentelerin soruları alındı ve görüşleri dinlendi.
|
Liberty Sigorta, whose priority aim is agency and customer satisfaction, carried out the first of the “Free Platform” meetings with the Bursa Area Management agencies. The meetings aim to bring Liberty Sigorta management staff and Liberty Sigorta agencies together to build closer contact with the agencies and to improve Liberty Sigorta’s processes with the feedback it will get from the agencies.
|
