Geçen seneki bağlılık oranı %94 olan AXA SİGORTA’nın, 2009 yılında gerçekleştirdiği çalışan odaklı aksiyonları, bu yılki Scope sonuçlarına yansıdı. 2009 yılında bağlılık oranı 1 puan arttı ve %95 olarak gerçekleşti.
Kasım 2009’da elektronik ortamda uygulanan ve tamamen gönüllülük esasına dayalı olan ankete, çalışanların %93’ü katılım gösterdi. Kişiye özel şifrelerle girilen ankette çalışanların kimlik bilgilerine ulaşmak imkansız. Sonuçlar, Towers-Perrin adlı uluslararası araştırma firması tarafından analiz edildi ve raporlandı. Anketin sonuçlarında, çalışanların tamamının AXA SİGORTA’nın amaç ve hedeflerine inançlarının tam olduğu ve bağlılık oranının hem genel müdürlük hem de bölge müdürlüklerinde 2008 yılına göre artış gösterdiği görüldü. AXA SİGORTA’DA ÇALIŞMAKTAN GURUR DUYUYORUM
Ankete katılan çalışanların %98’i AXA SİGORTA’da çalışmaktan gurur duyduğunu belirtirken yine %98’i AXA SİGORTA’nın amaç ve hedeflerine yürekten inandığını ifade etti ve şirketin geleceği için hep daha fazlasını yapmaya hazır olduklarını belirtti.
Katılanların %92’si AXA SİGORTA yönetim tarzının çalışanları en iyi olmaları konusunda desteklediğini düşünürken, %94’ü AXA SİGORTA’yı çalışılacak iyi bir yer olarak diğerlerine tavsiye edeceğini ifade etti. ÇALIŞANLARINA KARŞI DÜRÜSTTÜR
AXA SİGORTA kültürünün, değerlendirilen kriterlerden biri olan ankette; çalışanların tamamına yakını AXA SİGORTA’nın çalışanlarına karşı dürüst ve sorumlu yaklaşım sergilediğini düşünürken, %98’i AXA SİGORTA’nın müşterilerine karşı da aynı yaklaşımı sergilediğini düşünüyor. Değerlendirenlerin %96’sı AXA SİGORTA çalışanlarının ulaşılabilir olduğunu ve %98’i rakiplere kıyasla AXA SİGORTA’nın pazardaki değişimlere çok daha iyi ayak uydurduğunu düşünüyor.
İŞ TATMİNİ VE TAKIM VERİMLİLİĞİ YÜKSEK
Ankete katılanların %91’i yaptıkları işin kendilerine kişisel başarı hissi verdiğini, %90’ı ise işinin beceri ve kabiliyetlerini iyi bir şekilde kullanabilmelerine imkan verdiğini dile getirdi. %94’ü bulundukları departmanın verimli çalıştığını düşünmekte, yine %94’ü departmanlarda kaliteli ve nitelikli iş yapmanın birincil öncelik olduğunu belirtti. ÇALIŞMA ORTAMINDAN MEMNUNİYET
%95 gibi bir oranla işini verimli bir şekilde yapmak için gerekli BT alt yapısına sahip olduğunu ifade ederken, %92’si işini daha iyi yapmak için gerekli olan eğitimi aldığını ve %98’i yaptığı işte gerekli bilgiye kolay ulaşabildiğini dile getirdi.
Çalışan Bağlılık Anketi’nin sonuçlarını titizlikle değerlendiren ve çalışan odaklı aksiyonlarını bu sonuçlar doğrultusunda almaya çalışan AXA SİGORTA, bu bağlılığın altında AXA SİGORTA yönetim tarzının, açık ve samimi iletişimin ve her zaman çalışanını dinleyen bir İK felsefesinin yattığına inanıyor. ‘ÇALIŞANLARIMIZ AXA SİGORTA İLE GURUR DUYUYOR’
AXA SİGORTA İnsan Kaynakları Müdürü Esra Güller: “Çalışan memnuniyeti araştırması sonuçlarının her yıl artıyor olması şirketimizin çalışanlarına verdiği önemin bir göstergesidir. Çalışanların neredeyse hepsinin AXA SİGORTA’da çalışmaktan gurur duyuyor olması ve de şirketin hedef ve amaçlarına yürekten inanması bizleri çok mutlu etmiştir” dedi.
| | 
AXA SİGORTA employee-loyalty survey SCOPE-2009 announced
AXA SİGORTA employee-loyalty index increased this year too
AXA Group employee-loyalty index of 2009 conducted concurrently in all AXA Group companies has put AXA SİGORTA once again as the group company with highest employee loyalty score, with 95%. |
